學京東,兩頁PPT講透商業(yè)模式
發(fā)布日期:2020-3-5 18:03:27 訪問次數:1981
產品解釋了企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價值,商業(yè)模式則解釋了企業(yè)如何創(chuàng)造價值、傳遞價值并從中獲取價值,商業(yè)模式是一個有機聯(lián)系的系統(tǒng)。
商業(yè)模式≠盈利模式,這是我們再三強調的一個重點!創(chuàng)業(yè)者必須首先明白這一點!
那么,在商業(yè)計劃書中應當如何表達呢?
一、要展示哪些內容?
盈利和投資回報是投資人關注項目的最終落腳點,所以創(chuàng)業(yè)者要想清楚并向投資人傳遞的是,為什么未來能夠賺錢,并且能夠賺大錢。重點要關注并展示這幾點內容:
近期和遠期的盈利模式分別是什么?
核心的業(yè)務流程是什么?
擁有什么核心資源?
總而言之,商業(yè)模式部分需要展示企業(yè)未來如何賺錢,以及為什么現在的產品形態(tài)及發(fā)展趨勢能夠支撐未來的盈利模式。
二、京東如何表述商業(yè)模式
對京東我們都很熟悉了,京東模式的最大特色就在于自營+自建物流。自營即自采自銷與自建物流模式,自定價格,掌控了業(yè)務的最核心環(huán)節(jié)。提供給消費者良好的產品和用戶體驗,這就是京東自營平臺提供的價值主張,并且貫徹到了它的商業(yè)計劃書中。
在京東的IPO商業(yè)計劃書中,對商業(yè)模式的展示用了4頁PPT的空間,用1頁介紹清楚了自營電商平臺;用3頁PPT介紹了京東自建物流體系,這也許是因為,在當時的互聯(lián)網和物流發(fā)展環(huán)境下,自建物流還尚未得到市場的完全認可,而對京東來說,這又是一個非常重要的創(chuàng)新點。
1. 京東自營B2C電商模式(1P)
標題:以客戶為中心的商業(yè)模式
(精選、快速、品質和價值)
整個內容版面分為了三個豎欄,分別展示內容為:
品牌精選授權產品:多種品類的大品牌合作,品類豐富且產品品質有保證;
供應商/品牌——京東平臺——消費者的B2C流通模式:與傳統(tǒng)電商模式相比,節(jié)省了中間經銷商、門店等層層價格差,價格更優(yōu)惠;
高品質的客戶服務:從質檢、客服中心、多個城市物流覆蓋、7天免費售后服務四個層面來展示平臺的高質量服務,減少客戶在線購物疑慮。
2. 京東自建物流體系(3P)
標題:京東自營全國物流體系
內容:左側地圖展示物流網絡;右側用具體數據展示自建物流的優(yōu)勢和成果。
7個一級物流中心;
36個城市自建倉庫;
70%訂單實現當日及次日送達;
43個城市提供“211”項目服務;
256個城市是實現次日送達。
在接下來的2頁中,京東展示了自建物流是如何運作的,并用實際后臺運送數據做補充說明。
我們能跟京東學什么:
除了對價值主張的貫徹外,在表達邏輯上,標題式提煉亮點,內容輔助主題展開,非常清晰且充實地展示了自己的商業(yè)模式,邏輯清晰;
內容細節(jié)上,涉及到數據或京東體系內的服務,PPT頁面左下角都有說明,增加權威性;
設計上,多用圖表,分欄設計。
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三、邏輯清晰表達商業(yè)模式
1. 商業(yè)模式提煉,始終圍繞價值主張這個中心
始終傳遞一個聲音,才能讓別人更深刻地記住你。換個說法,一個觀點,你說一遍別人不相信,兩遍還是沒有用,但是當你說三遍以上,甚至千遍,這個時候肯定會有一部分人有點相信你。這是營銷上的一個重要原則,在商業(yè)計劃書中更要利用好。
商業(yè)模式就是解釋企業(yè)如何創(chuàng)造價值、傳遞價值并從中獲取價值的一個系統(tǒng)原理,所以這部分的商業(yè)計劃書必須圍繞這個核心價值展現。京東的商業(yè)模式這部分內容就是在說如何能給用戶帶來高品質產品和服務的。
2. 金字塔式陳述邏輯
金字塔式陳述邏輯即采用總分的模式闡述,它來自金字塔思維方式。
金字塔式思維是大腦最容易理解和記憶的一種思維模式,用這種思維方式表達出來的邏輯結構也更容易讓投資人理解和記住。
3. 內容圖表化
商業(yè)模式這一版塊,常常涉及到流程、框架、體系等的展示,設計時利用PPT的不同色塊和形狀來表示,多使用循環(huán)圖、形狀交叉圖、流程圖來表現,更直觀、有體系感。
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